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Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance au respect de votre confidentialité et nous vous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez pour protéger vos informations personnelles.  Dans la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies, nous vous indiquons les informations que nous collectons à votre sujet, les raisons de cette collecte, ainsi que la manière dont nous protégeons ces informations.  Nous y récapitulons également vos droits et vous indiquons comment les exercer le cas échéant.
Toutefois, cette politique ne s’applique pas à vos informations personnelles collectées par des sites web tiers susceptibles de publier des liens ou des publicités sur notre site web, ou accessibles d’une autre manière depuis notre site. Les informations collectées par ces sites web tiers sont soumises aux politiques de confidentialité desdits sites.

Qui sommes-nous ?

La partie désignée par « nous » ou « notre » dans la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies est ECOFFI SOFTWARE dont le siège se situe à l’adresse suivante : 122 Avenue de la Résistance – 93340 Le Raincy.

Si vous souhaitez nous poser des questions d’ordre général sur notre site web, mettre à jour vos préférences marketing ou modifier vos informations personnelles, veuillez accéder à la rubrique « Contact » de ce site pour contacter notre service client.

Quelles informations collectons-nous ?

Dans cette section, nous vous indiquons les catégories d’informations collectées par le site ecoffi.com et que vous avez vous-même fournies de bon gré via les formulaires de contact.

Informations que vous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire de contact :

  • Vos nom et prénom
  • Le nom de votre société
  • Vos coordonnées (telles que votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos numéros de téléphone)
  • La taille et l’activité de votre société
  • Le nom de votre logiciel actuel de gestion

Informations que vous fournissez lorsque vous participez à un concours ou contactez le service client

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet afin de vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser.

Qui a accès à vos informations ?

Nous limitons l’accès à vos informations aux seuls employés qui ont besoin de les utiliser. Ils ont l’obligation de les protéger et d’en préserver la confidentialité.  Nous sommes également susceptibles de partager vos informations avec d’autres entreprises partenaires. Ces entreprises partenaires ont l’obligation contractuelle de se conformer aux termes de la présente Politique de confidentialité et de protéger vos informations.

Nous sommes susceptibles de transférer vos informations hors de l’Union européenne.  Dans le cas où nous transférons vos informations hors de l’Union européenne, ce transfert est régi par un accord intégrant les clauses contractuelles types conformément à l’Article 46 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil de l’Union européenne daté du 27 avril 2016 (le « RGPD »).

En aucun cas ces informations ne sont transmises ou à fortiori commercialisées à des tiers. Cependant, nous sommes susceptibles de transmettre certaines informations que nous collectons à votre sujet à d’autres entreprises chargées de traiter ces informations pour notre compte. Elles nous assistent, par exemple, dans les tâches suivantes :

  • Stockage et sécurisation des données,
  • Opérations de maintenance et de développement techniques du site internet,
  • Activités de marketing, d’analyse et de détection des fraudes,
  • Service client.

Nous sommes également susceptibles de partager vos informations, en application et dans le respect de la loi, si nous estimons que leur divulgation s’applique à la coopération lors d’investigations sur des activités déclarées illégales, à l’exécution de nos Conditions Générales, ou à la protection de nos droits ou de notre propriété, ou de ceux de tiers.

Enfin, nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles avec un ou plusieurs tiers dans le cas d’une fusion, d’une acquisition ou d’une réorganisation d’entreprise nous concernant.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

ECOFFI SOFTWARE se réserve le droit de les utiliser afin de répondre à vos demandes comme précisé ci-dessus. Ces données sont conservées sans limite de temps et ce pendant toute la durée d’existence de la société ECOFFI SOFTWARE.

Quels sont vos droits en matière d’accès à vos informations personnelles et de contrôle de leur utilisation ?

Vous avez le droit :

  • de vous désabonner de nos opérations marketing ou de retirer tout consentement que vous nous aviez donné,
  • de demander un exemplaire des informations personnelles traitées par nos soins,
  • d’exiger la correction de vos informations personnelles,
  • d’exiger la suppression de vos informations personnelles (ou leur modification de telle manière que vous ne soyez plus identifiable) ou de limiter les façons dont nous pouvons utiliser vos informations personnelles (mais, dans les deux cas, uniquement dans des circonstances spécifiques prévues par la loi),
  • de déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données en France.

Comment exercer ces droits ?

Pour exercer l’un des droits listés ci-dessus, vous pouvez faire votre demande par courrier en écrivant à : 15 allée Louis Bréguet – Z.A. Les Merisiers – 93420 Villepinte, ou par e-mail en écrivant à l’adresse suivante : contact@ecoffi.com. Veuillez indiquer vos nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone, ainsi que votre demande précise. Même si vous choisissez de faire partie des listes refus d’e-mail, refus d’appels et/ou refus de courrier, nous pouvons éventuellement vous faire parvenir des messages par l’un de ces biais concernant vos commandes, votre compte ou d’autres fins administratives.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Nous disposons de protections physiques et électroniques, et de procédures conçues pour nous aider à préserver la confidentialité de vos informations personnelles.

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de confidentialité lorsqu’il y a lieu, et nous publierons le cas échéant sa version modifiée sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité sans préavis à tout moment et vous prions instamment de la consulter régulièrement.