Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance au respect de votre confidentialité et nous vous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez pour protéger vos informations personnelles. Dans la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies, nous vous indiquons les informations que nous collectons à votre sujet, les raisons de cette collecte, ainsi que la manière dont nous protégeons ces informations. Nous y récapitulons également vos droits et vous indiquons comment les exercer le cas échéant.
Toutefois, cette politique ne s’applique pas à vos informations personnelles collectées par des sites web tiers susceptibles de publier des liens ou des publicités sur notre site web, ou accessibles d’une autre manière depuis notre site. Les informations collectées par ces sites web tiers sont soumises aux politiques de confidentialité desdits sites.

Qui sommes-nous ?

La partie désignée par « nous » ou « notre » dans la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies est ECOFFI SOFTWARE dont le siège se situe à l’adresse suivante : 122 Avenue de la Résistance – 93340 Le Raincy.

Si vous souhaitez nous poser des questions d’ordre général sur notre site web, mettre à jour vos préférences marketing ou modifier vos informations personnelles, veuillez accéder à la rubrique « Contact » de ce site pour contacter notre service client.

Quelles informations collectons-nous ?

Dans cette section, nous vous indiquons les catégories d’informations collectées par le site Ecoffi qu’elles soient collectées automatiquement ou que vous les ayez vous-même fournies de bon gré.

Informations collectées automatiquement :

Votre adresse IP
L’appareil et le navigateur web que vous utilisez
Les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact,
La date et l’heure de votre visite sur notre site web, ainsi que la manière dont vous utilisez ce dernier et accédez à son contenu

Nous utilisons ces informations à différentes fins décrites ci-après.

Informations que vous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire de contact :

Vos nom et prénom
Le nom de votre société
Vos coordonnées (telles que votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos numéros de téléphone)
La taille et l’activité de votre société
Le nom de votre logiciel actuel de gestion

Informations que vous fournissez lorsque vous participez à un concours ou contactez le service client

Vous êtes susceptible de fournir des informations personnelles lorsque vous contactez notre service commercial.

Vous avez la possibilité de ne pas fournir d’informations personnelles. Toutefois, si vous utilisez cette possibilité, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de notre site web. De même, si vous refusez que nous placions certains cookies sur votre appareil, vous n’aurez accès qu’à un nombre limité des fonctionnalités de notre site web (vous trouverez plus d’informations sur les cookies ci-après).

Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Les cookies utilisés sur ce site servent à sécuriser et faciliter votre navigation. Ces cookies nous permettent également d’analyser la fréquentation du site, d’améliorer les services que nous vous proposons et d’en renforcer la sécurité.

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

Maintenir, améliorer et administrer notre site web,
Vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser,
Proposer des offres co-brandées avec nos partenaires,
Améliorer ou personnaliser votre expérience en ligne, nos services et la façon dont nous communiquons avec vous,
Identifier et éviter les utilisations frauduleuses,
Améliorer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d’information,
Mieux comprendre la façon dont nos visiteurs utilisent notre site web, et déterminer l’efficacité de nos communications marketing.

Qui a accès à vos informations ?

Nous limitons l’accès à vos informations aux seuls employés qui ont besoin de les utiliser. Ils ont l’obligation de les protéger et d’en préserver la confidentialité. Nous sommes également susceptibles de partager vos informations avec d’autres entreprises partenaires. Ces entreprises partenaires ont l’obligation contractuelle de se conformer aux termes de la présente Politique de confidentialité et de protéger vos informations.

Nous sommes susceptibles de transférer vos informations hors de l’Union européenne. Dans le cas où nous transférons vos informations hors de l’Union européenne, ce transfert est régi par un accord intégrant les clauses contractuelles types conformément à l’Article 46 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil de l’Union européenne daté du 27 avril 2016 (le « RGPD »).

En aucun cas ces informations ne sont transmises ou à fortiori commercialisées à des tiers. Cependant, nous sommes susceptibles de transmettre certaines informations que nous collectons à votre sujet à d’autres entreprises chargées de traiter ces informations pour notre compte. Elles nous assistent, par exemple, dans les tâches suivantes :

Stockage et sécurisation des données,
Opérations de maintenance et de développement techniques du site internet,
Activités de marketing, d’analyse et de détection des fraudes,
Service client.

Nous sommes également susceptibles de partager vos informations, en application et dans le respect de la loi, si nous estimons que leur divulgation s’applique à la coopération lors d’investigations sur des activités déclarées illégales, à l’exécution de nos Conditions Générales, ou à la protection de nos droits ou de notre propriété, ou de ceux de tiers.

Enfin, nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles avec un ou plusieurs tiers dans le cas d’une fusion, d’une acquisition ou d’une réorganisation d’entreprise nous concernant.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

ECOFFI SOFTWARE se réserve le droit de les utiliser afin de répondre à vos demandes comme précisé ci-dessus. Ces données sont conservées sans limite de temps et ce pendant toute la durée d’existence de la société ECOFFI SOFTWARE.

Quels sont vos droits en matière d’accès à vos informations personnelles et de contrôle de leur utilisation ?

Vous avez le droit :

d’accéder à vos informations personnelles,
de vous désabonner de nos opérations marketing ou de retirer tout consentement que vous nous aviez donné,
de demander un exemplaire des informations personnelles traitées par nos soins,
d’exiger la correction de vos informations personnelles,
d’exiger la suppression de vos informations personnelles (ou leur modification de telle manière que vous ne soyez plus identifiable) ou de limiter les façons dont nous pouvons utiliser vos informations personnelles (mais, dans les deux cas, uniquement dans des circonstances spécifiques prévues par la loi),
de déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données en France.

Comment exercer ces droits ?

Pour exercer l’un des droits listés ci-dessus, vous pouvez faire votre demande par courrier en écrivant à : 15 allée Louis Bréguet – Z.A. Les Merisiers – 93420 Villepinte, ou par e-mail en écrivant à l’adresse suivante : contact@ecoffi.com. Veuillez indiquer vos nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone, ainsi que votre demande précise. Même si vous choisissez de faire partie des listes refus d’e-mail, refus d’appels et/ou refus de courrier, nous pouvons éventuellement vous faire parvenir des messages par l’un de ces biais concernant vos commandes, votre compte ou d’autres fins administratives.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Nous disposons de protections physiques et électroniques, et de procédures conçues pour nous aider à préserver la confidentialité de vos informations personnelles.

Cookies

Un cookie est un fichier envoyé par un site à votre navigateur et stocké sur votre ordinateur. Les cookies que nous utilisons ne permettent pas de vous identifier, mais ils enregistrent des informations en fonction de l’utilisation que vous faites de notre site (navigation, statistiques).

Pourquoi utiliser des cookies ?

Les différents types de cookies utilisés sur nos sites

Différents types de cookies sont utilisés sur nos sites, ils ont des finalités différentes. Certains sont nécessaires à votre utilisation de nos sites. L’ensemble de cookies, hors cookies essentiels, a une durée de validité inférieure à 13 mois.

Les cookies strictement nécessaires

Il s’agit des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités de notre site. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement. Il s’agit de cookies déposés qui ne concernent que le fonctionnement de notre site. Les « cookies essentiels » à l’utilisation de notre site ne sont pas soumis à consentement.

Les cookies d’analyse de la performance

Il s’agit des cookies qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre site et d’en améliorer le fonctionnement.

Les cookies publicitaires

Il s’agit des cookies utilisés pour vous présenter des publicités ou vous adresser des informations adaptées à vos centres d’intérêts. Ils sont notamment utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Le refus de ces cookies publicitaires n’a pas d’impact sur l’utilisation de notre site. Cependant le fait de refuser les cookies publicitaires n’entraînera pas l’arrêt de la publicité sur notre site. Cela aura seulement pour effet d’afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d’intérêt ou de vos préférences. Des cookies publicitaires utilisés sur notre site sont susceptibles de provenir de tiers dûment autorisés par le Responsable du site.

Comment accepter ou refuser les cookies ?

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies en paramétrant votre navigateur internet.
Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies, vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités de notre site. La plupart des navigateurs vous permettent de gérer vos cookies. Vous pouvez régler votre navigateur pour refuser ou effacer certains cookies. Généralement, vous pouvez également gérer les technologies similaires de la même façon, en utilisant vos navigateurs.

Les liens suivants vous montrent comment régler les cookies sur les navigateurs les plus couramment utilisés :

Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer :

https://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Si vous utilisez le navigateur Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Si vous utilisez le navigateur Safari :

https://support.apple.com/kb/index?page=search&fac=all&q=cookies%20safari

Si vous utilisez le navigateur Google Chrome :

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Pour plus d’informations vous pouvez également consulter le site de la CNIL à l’adresse suivante :

https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies lorsqu’il y a lieu, et nous publierons le cas échéant sa version modifiée sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité sans préavis à tout moment et vous prions instamment de la consulter régulièrement.Bas du formulaire